Главная | Земельные вопросы | Ипотека сбербанк для сотрудников сбербанка

Ипотека сбербанк для сотрудников сбербанка

Ипотека в Сбербанке России


Очень надеюсь, что войдут и в мое положение, и примут правильное решение. Началось это примерно полгода назад. Решили, что надо расширяться. Мы живем и работаем в г. Нас в семье трое: Несколько месяцев изучали рынок недвижимости, читали отзывы о строительных компаниях, выезжали, смотрели объекты — оказалось, что брать первичку очень рискованно в современных условиях от долгостроя и аферистов никто не застрахован , да и в плане финансов — первичка не совсем доступна, хотя реклама и политика в стране уверяет нас в обратном.

Специалист с именем Сания в визитке только имя — даже запомнила нас, говорила нам при встрече, цитирую: В итоге, определились с суммой кредита 1,4 млн. Этот момент мы уточняли у Сании, она видела, что мы приходили с нашим ребенком, была проинформирована, что супруга находится в декрете, и подтвердила, что мы удовлетворяем все требованиям, предъявляемые к будущим заемщикам. Собрали все необходимые документы с нашей стороны, на сайте Сбербанка скачал анкеты — заполнили их, и Познакомились с нашим кредитным инспектором З-ва Н.

В электронной форме или в своей программе, для отправки в Москву. Я ее остановил — ведь анкеты уже были заполнены вручную и подписаны нами заранее, они перед ней - так зачем нам терять время, ожидая? Тем более, с нами был ребенок.

где ипотека сбербанк для сотрудников сбербанка Наверное, где-то

И действительно, после моего замечания, она отпустила нас с миром, сообщив, что рассмотрение займет от 3-х до 5-ти дней для клиентов об этом мы были в курсе, на сайте Сбербанка информация соответствует , а сотрудникам - ответ дается даже быстрее. О принятом решении вам придет СМС либо звонок от сотрудника.

Параллельно велись поиски будущей квартиры — нашли очень хороший вариант, к тому же подходящий нам по сумме.

тюрьмой ипотека сбербанк для сотрудников сбербанка кивнул:

Вторичный рынок, все документы к продаже готовы. Переговорив с продавцом, осмотрев квартиру, решили — будем брать только ее. Мы были уверены в своих силах, поэтому, рассчитав 5 рабочих дней, когда будет предварительное решение от Сбербанка, к этому моменту я взял отпуск. Рассчитывал на то, что во время отпуска успеем оформить кредит, приобрести квартиру, переехать. Но — чуда не произошло, ни через 5 рабочих дней, ни через 7, ни через 10 ответа не было. Ни СМС, ни звонков не поступало. Все это время я каждый день звонил инспектору — та сообщала, что ответа до сих пор нет.

На й рабочий день, утром обнаружил пропущенный вызов с незнакомого сотового номера — перезвонить не получилось это IP-телефония Сбербанка, который не способен принимать вызовы. Повторно мне так никто и не перезвонил возможно, и к вечеру никто бы не перезвонил, учитывая весь печальный опыт , к обеду я сам снова лично позвонил кредитному инспектору — та сообщила, что нам одобрена сумма 1 руб.

Незамедлительно была сделана оценка нашего варианта квартиры и утром в пятницу В понедельник поступил звонок с Московского номера: Я поинтересовался так как не только я, но и продавцы очень беспокоились, что по срокам все очень затягивается: Перезвонил кредитному инспектору — она отвечает, что не знает, одобрили нам кредит по этой квартире или нет.

Тоже повторилось и в пятницу — до сих пор у нее нет ответа из Москвы. Не выдержав, отправляю своего риэлтора в офис, к кредитному инспектору. По словам моего риэлтора: Утром в офисе банка собрались все: Кредитный инспектор распечатывает кредитный договор и предлагает нам расписаться. Мы недоумеваем, спрашиваю у инспектора — это ошибка? Она — нет, это то, что одобрили, решение дает Москва, мы не причем.

Удивительно, но факт! Только при выполнении всех выше перечисленных требований выдача ипотечного займа становится возможной. Как видно, наиболее выгодно соблюдать все условия банка-кредитора:

Она стала сразу отнекиваться — я вам ставку никакую не озвучивала а это ее прямая обязанность, озвучивать полную информацию своему клиенту , и вообще у меня очень много работы, некогда до вас всех. Я и мой отец побеседовали в его кабинете, описали ситуацию: Как бравый начальник, он, конечно же, защищал своего сотрудника. И даже обещал разобраться в ситуации и перезвонить нам… завтра! Я еще раз прояснил ситуацию этому непонятливому начальнику, сообщив, что в кабинете у инспектора в данный момент находятся 5 человек — моя супруга, годовалый ребенок, мать, двое моих риэлторов, а так же я с моим отцом в вашем кабинете, и просим вас подняться со своего кресла и помочь разобраться немедленно.

Эксклюзивное видео

Только после этого он среагировал, прошел с нами к инспектору. Отчитал ее, что нам предоставили неверные данные.

ипотека сбербанк для сотрудников сбербанка если

Обидно за Сбербанк — что так подлавливают клиентов, и не только клиентов с улицы — но даже своих сотрудников. И почему это сотрудник Сбербанка, находящийся в декрете — больше не сотрудник? Даже по закону — беременных и декретниц работодатель не имеет права увольнять. Наша семья работает на Сбербанк — она помогает нам. Но Банк оказался жадным. Или отдельные индивидуумы Банка — нас нагрели на сумму более чем руб.

Удивительно, но факт! Во всех иных случаях максимальная сумма кредита — 8 миллионов рублей.

А мы — а нам придется туже затягивать пояса… Пришлось подписывать кредитный договор, при замначальнике ОПЕРУ — мы ему сказали, что из-за ввода в заблуждение нас, как клиентов, из-за ошибок персонала мы вынуждены подписать этот договор с повышенной ставкой, однако надеемся, что этот вопрос разрешится в нашу пользу.

Никто даже не извинился перед нами. Хочется отметить и отношение других инспекторов — пока мы разбирались с процентной ставкой, ребенок устал, и начал плакать — инспектора из соседних кабинетов уже в открытую возмущались: А ведь мы — ваши клиенты. Ваша зарплата должна зависеть от нас — обслужил хорошо — заработал, нагрубил клиенту и он ушел недовольный — выговор или штраф.

Новости об ипотеке

Заканчивая свой рассказ, хочется отметить, что квартира была приобретена, переезд прошел успешно, правда, новоселье пришлось проводить довольно скромно… ни о каком ремонте сейчас речи не идет… обставлять квартиру тоже придется не скоро. Возможно, здесь не исключены и человеческие факторы: Нарушения сроков рассмотрения — уже повод как минимум для предупреждения или выговора ответственному сотруднику.

Я сам работаю в банковской сфере, поэтому не считайте меня далеким от этих дел человеком, знаю, что сотрудники должны отвечать за свои ошибки. Так же прошу принять к рассмотрению следующие предложения: Соблюдать нормативные сроки дней рассмотрения заявок, при увеличении сроков — оперативно уведомлять клиентов; 2. Не грубить, когда плачут дети. Сменить ПО или оператора по отправке СМС-сообщений, так как оказывается не всегда доходят эти сообщения до клиентов; 4. Невозможно дозвониться по городскому номеру ни в одно из отделений.

Колл-центр тоже не может соединить.

Удивительно, но факт! Ваша зарплата должна зависеть от нас — обслужил хорошо — заработал, нагрубил клиенту и он ушел недовольный — выговор или штраф.

Должен же быть внутренний распорядок — брать трубку не позже трех гудков. Мониторинг проводить за входящими вызовами. Примерно через месяц, после подписания кредитного договора, поступил звонок от Сбербанка. Молоденькая девочка проводила анкетирование среди клиентов. Я высказал все свое недовольство, и попросил все это отметить в анкете, девочка усердно записывала — надеюсь, этот отзыв и мои замечания дошли до нужных людей?

Читаю статьи о Сбербанке: Но теперь управление процентными ставками идет онлайн, они меняются каждый день в зависимости от необходимости. Некоторые модели калькуляторов являются пятимерными. Например, для вычисления точной процентной ставки по ипотеке сотрудник вводит в программу калькулятора базовую ставку, срок, на который берется кредит, вид недвижимости, вид клиента… Раньше, когда этого калькуляторов не было, были тысячи ошибок в расчетах , — признал Греф.

Читайте также:

  • Законом предусмотрен порядок уплаты и взыскания алиментов
  • Что выгоднее трудовой или гражданский договор с водетелем
  • Земельный налог гаражного кооператива
  • Как указать визу юрисконсульта в распоряжении
  • Возврат технических сложных товаров с существенным недостатком