Главная | Защита прав потребителя | Срок проверки на качество

Срок проверки на качество

Проверка качества и экспертиза товара


Заранее извиняюсь за то, что очень много написал, просто не знаю как лучше изложить свою проблему, чтобы было ясно.

комментариев 7 на «Проверка качества товара»

Ровно через месяц мной был выявлен дефект - спроецированный отпечаток рисунка с защитной пленки на дисплее аппарата. Я позвонил на горячую линию Самсунга, мне ответили, что этот дефект встречался у телефонов данной модели, также сказали, что это является существенным недостатком. Один экземпляр передал директору магазина, второй - оставил у себя. Директор магазина сказала, что моя претензия будет рассмотрена и мне пришлют ответ с решением. Информация о времени и месте проведения диагностики будет сообщена дополнительно Если в товаре не будет выявлен существенный недостаток, то авторизованным сервисным центром будет произведено гарантийное обслуживание посредством устранения недостатка товара.

Устранение недостатка товара будет производиться в сроки, установленные ст.

Удивительно, но факт! Один экземпляр акта приема-передачи оставил в "Евросети", второй - у себя с подписью и печатью продавца.

Один экземпляр акта приема-передачи оставил в "Евросети", второй - у себя с подписью и печатью продавца. Сегодня уже практически 22 ноября года. С момента передачи товара прошло 28 дней. Какие меры принимать или пока не принимать?

Удивительно, но факт! Идеальным вариантом для покупателя будет лично обратиться в организацию, которая занимается экспертизой, за компетентным заключением экспертов.

Ответьте, пожалуйста, на вопросы: Если мне до сих пор нет никакого ответа, то надо понимать, что "Евросеть" посчитала дефект несущественным и в настоящее время устраняет недостаток, как они написали мне в ответ на претензию. И по Закону "О защите прав потребителей" - это займет до 45 дней. Нарушены ли в этом случае мои права?

Срок проверки на качество чтобы

Каким образом заставить их это сделать — в претензии или через суд? Что мне делать — ждать когда пройдет 45 дней, при чем я не знаю с какого дня начинать отсчет?

28 готовых ответов

То ли считать с А в претензии я написал, что хотел бы присутствовать лично и лично передать телефон в сервисный центр. Но коль они попросили передать телефон в магазин, я это сделал, а время и место мне так и не сказали. Посоветуйте, что мне дальше делать — написать новую претензию с требованием возврата денег и выплаты процентов за неустойку? А вдруг они телефон ремонтируют, что тогда? Я не хочу, чтобы у меня был телефон, который уже вскрывали и что-то там с ним делали.

считает, Срок проверки на качество недостатки

Мне не сообщили — какой дефект был выявлен или не выявлен. Подавать иск в суд? Я попытался подробно изложить ситуацию. Скажите, и если можно, то ссылаясь на статьи законов РФ, где были нарушены мои права, чтобы в дальнейшем можно было бы это указать в исковом заявлении.

Срок проверки на качество слова

Надеюсь на вашу помощь.

Читайте также:

  • Какие документы на право наследства
  • Госпошлина для регистрации договора приватизации в 2017 г
  • Образе договора о поставке новогодних подарков
  • Налоги на гаражный кооператив